1ヶ月の集中支援で週5日通所を実現。転職前の不安を解消し、安定就労へつなげた支援事例

対象となった方は、メンタル不調を背景に出勤困難と退職を繰り返してきた20代の男性です。
「仕事」を意識すると職場へ向かう途中で吐き気や震えが生じてしまい、出勤が安定しないことが過去の離職の主な要因でした。

当センターの利用開始時には前職の退職意向があり、ご自身で転職活動を進めている状況でした。
そのため、限られた時間でいかに再発を防ぎ、安定就労の基盤を作るかが焦点となりました。

生活リズムや外出習慣は保たれていたため、今回は「ストレスへの対処力向上」に特化した支援方針を策定しました。
利用当初は、過去の職場と同様に事業所に近づくだけで動悸や気分の落ち込みが現れ、通所が難しい日もありました。
そこで、通所が困難になる要因を支援員とともに丁寧に分析・整理し、「できたこと」に着目するフィードバックを重ねることで、少しずつ自信を育んでいきました。

短期間で再就職後の安定就労につなげるため、自己理解の深掘りと実践的なツール作成に取り組みました。

① ナビゲーションブックの作成（自身の特性整理と対策）

ナビゲーションブックは、自身の特性や体調の波、得意・不得意を可視化し、職場で円滑に働くための対処法をまとめるツールです。
「対人関係の距離感の難しさ」「マルチタスクによる過重負荷」「100%以上の力で頑張りすぎる完璧主義」といった傾向を整理しました。
その上で、困った際の相談先や、転職先へ共有すべき配慮事項を具体的かつ現実的な内容で言語化しました。
企業への一方的な配慮要求にとどめず、本人の努力目標やセールスポイントも明記し、入社後にどう貢献したいかを前向きに伝えられる内容に仕上げました。

② ストレスコーピングシートの作成（対処法の体系化）

ストレスコーピングシートは、ストレス要因と心身の反応を可視化し、具体的な対処行動（コーピング）をあらかじめリスト化する取り組みです。
自身のコンディションを「良好・注意・悪化」の3段階で把握し、不調のサインを早期に察知するセルフモニタリング力を養いました。
悪化時の具体的な行動指針を定めたことで、過度な不安やストレスを受けても適切に自身をコントロールする準備を整えました。

本事例で早期の行動変容につながった最大の要因は、「スモールステップによる安心感の醸成」と「多角的なアセスメント」です。

・スモールステップによる安心できる環境づくり

利用初期は「事業所に来ること」を最優先とし、まずは短時間の利用から段階的にスタートしました。
来所できた事実をスタッフ全員で肯定的に受け止め、「完璧でなくても受け入れられる」という安心感を醸成したことが、安定通所への土台となりました。

・多機関連携による客観的なアセスメント

スタッフとの信頼関係を深めつつ、主治医への通院同行や既存の支援機関からのヒアリングを実施しました。
本人の周囲にある社会資源と連携して客観的な状態把握を行ったことで、実効性の高い再発防止策とストレス対処プランの作成につながりました。

1ヶ月間の集中トレーニングと周囲の環境調整を通じ、以下の成果を実現しました。

・週5日通所の達成

予期不安や身体症状を適切にコントロールできるようになり、入社前に週5日の通所リズムを確立しました。

・自己開示と相談行動の定着

自身の苦手な部分や抱えている不安を一人で抱え込まず、素直に周囲へ相談・表現できるようになりました。

・成功体験の獲得と自己効力感の向上

「不安を乗り越えて通い切れた」という経験が大きな成功体験となり、就労に対する前向きな自信を獲得しました。

ご本人からは「入社までの短期間で準備を整えたいという希望を受け止め、状況に合わせた計画を一緒に考えてくれたことが大きな支えになった」との言葉をいただいています。
入社後も6ヶ月間の「職場定着支援」を活用し、定期面談を通じて長期的な安定就労を引き続きサポートしてまいります。