ペアワークで傾聴の練習！

こんにちは！ニューロリワーク大宮センターです😸

今週は「傾聴で人間関係は良くなる」というプログラムを実施いたしました！
傾聴とはただ話を耳で音として聞くだけでなく、相手を理解しようと思って、身を入れながら聞くことを指します。
この傾聴という言葉を聞いて専門的なカウンセリングをイメージされる方もいらっしゃるかもしれませんが、実際には日常的な対人コミュニケーションの中で相手に安心感を与え信頼関係を構築できることから、誰にとっても大切なものであると言われています😄

今回はただ傾聴の効果やスキルをお伝えするだけでなく、利用者さん同士のペアワークで体験的に学習していただきました🙋‍♀️🙋‍♂️
複数ペアワークをやっていただきましたが、今回１番利用者さんの反応が良かったものが「頷き(うなづき)」の有無による違いでした。
具体的には一方の利用者さんに話し手になっていただき、もう一方の利用者さんに聞き手になっていただくのですが、聞き手の利用者さんには最初の1分は頷きを禁止にしていただき、その後の1分間は頷きながら話を聞いていただきました。
その結果、話し手の利用者さんは頷きがないと話しづらく、聞き手の利用者さんは頷きを禁止されてしまうと話を聞く姿勢として違和感を感じるという気づきを得ることができたとのことでした！

今回のプログラムのようにニューロリワーク大宮センターでは必要に応じてワークやペアワークなど体験的な学習も提供しております。
見学や体験もお待ちしていますので、いつでもお問い合わせください。
お待ちしております！