通所初日の緊張を和らげるために赤坂センタースタッフがしていること
通所初日の不安を安心に変える!赤坂センタースタッフが実践する「4つの寄り添い」
「復職に向けてリワークに通いたいけれど、初日は緊張するし、どんな雰囲気か分からない…」
そんな不安を抱えてはいませんか?
新しい環境に飛び込むのは、誰だって勇気がいるものです。
特に、心身を整えて再出発を目指す時期は、「周りに馴染めるか」「うまくやっていけるか」と、つい構えてしまいますよね。
港区にある赤坂センターでは、皆さんがリワークの第一歩をリラックスして踏み出せるよう、スタッフ全員で徹底しているこだわりがあります。
今回は、私たちが通所初日の緊張を和らげるために行っている、具体的な取り組みをご紹介します。
1. 見学時に「一日の流れ」と「スタッフ紹介」をお渡し!事前準備もスムーズ
赤坂センターでは、見学時に「体験ガイドブック」をお渡しさせていただいております!
「当日は何をするんだろう?」
「どんな人が担当してくれるんだろう?」
という「見えない不安」を、感じる方も多いのではないでしょうか?
そこで「体験ガイドブック」は、一日の流れから、スタッフの簡単な自己紹介、メモとして使えるページもご用意があります!
事前に心の準備を整えて、当日も持参していただき新たなメモ帳なども買わずにすぐに体験に来ることができます!
このように、通所前から皆さんの「安心」を形にする準備を整えています。
2. すべてのスタッフが笑顔で挨拶!「一人じゃない」と感じられる場所
赤坂センターの扉を開けたとき、まず感じていただけるのが明るい雰囲気です。
私たちは、「初めての方には、すべてのスタッフが挨拶する」ことを大切にしています。
担当スタッフだけでなく、その場にいる全員が「おはようございます」「お待ちしていました」と、お一人おひとりに心を込めてお声がけします。
知らない場所で誰からも声をかけられない不安は、想像以上に大きいものではないでしょうか?
まずは挨拶を通じて、いつでもだれにでも話かけていただいて大丈夫であると知っていただければと思いご挨拶をしています!
3. プログラム中も安心!すぐそばにスタッフがいる心強さ
プログラムが始まると、
「ついていけるかな?」「やり方が分からなかったらどうしよう」
と不安になるかもしれません。
赤坂センターでは、「プログラム中も近くにスタッフがいる」体制を徹底しています。
講義中や作業中も、スタッフが常に皆さんの様子を見守り、困っているサインがあればすぐに気づける距離にいます。
分からないことがあれば、その場で小さく手を挙げていただくだけで大丈夫です。
他の方の目を気にせず、安心して自分のペースで進められる環境を提供します。
4. 休憩時間も一人にさせない、細やかなコミュニケーション
実は、一番緊張するのがプログラムの合間の「休憩時間」だという人もいませんか?
「周りは仲が良さそうだけど、自分はどう過ごせばいいの?」と迷ってしまう方も多いです。
現在の赤坂センターは、比較的休憩時間も落ち着いて過ごされる方が多いです。
しかし、会話がないわけではありません。
まずは休憩時の雰囲気も見ていただきながら、スタッフから 「今のプログラム、受けてみてどうでしたか?」「少し疲れはありませんか?」といった、何気ないやり取りもさせていただきたいと思っております。
感想をアウトプットすることで気持ちの整理がつくだけでなく、スタッフが緩やかに関わることで、少しずつ場所に慣れていくことができます。
まずは「見学」から、あなたのペースで始めてみませんか?
赤坂センターで体験した際のイメージは少し持つことはできましたでしょうか?もちろん人によっては、話しかけられたくない、ゆっくりと自分のペースで体験したいという方もいるかと思います。
見学時に、スタッフのかかわり方もアンケート方式で回答できるようになっておりますのでご安心ください。
私たちは、皆様が「今日、勇気を出して来てよかった」と思える日を一緒に作っていきたいと考えています。
お待ちしています。
ニューロリワーク 赤坂センター
のご紹介
- 住所
- 〒107-0052
東京都港区赤坂2‐20‐6 アズ赤坂ビルディング2階 - アクセス
- 東京メトロ南北線・銀座線 溜池山王駅 12a出口 徒歩5分
東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 3番出口 徒歩5分
東京メトロ千代田線 赤坂駅 5番出口 徒歩6分
東京メトロ日比谷線・都営大江戸線 六本木駅 6番出口 徒歩12分 - 電話番号
- 03-6230-8986
受付時間:平日9:00~18:00
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