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支援員は”伴走者”？

2026/02/18 2026/02/21

就労移行支援のスタッフは「先生」ではなく、あなたの「伴走者」です

「就労移行支援を利用してみたいけれど、スタッフの人に怒られたり評価されたりするのかな？」
「復職や就職に向けて、厳しい指導があるのではないか不安……」

そう感じている方も多いのではないでしょうか。就職や復職に向けて、新しい一歩を踏み出そうとするとき、誰に相談すればいいのか、どんなサポートをされるのか分からないのは怖いことですよね。

結論からお伝えすると、就労移行支援のスタッフ（支援員）は、あなたを評価する審査官ではありません。あなたの歩幅に合わせて、ゴールまで一緒に進む「伴走者（ばんそうしゃ）」です。

今回は、支援員が具体的にどのようにあなたに寄り添い、サポートを行っているのかを詳しく解説します。

多くの方が誤解されやすいのが、「支援員から就職や復職の合否を出されるのではないか」という点です。しかし、支援員は点数をつけたり、指示を出したりする存在ではありません。

皆さんの得意なことや苦手なこと、今の体調を理解し、どうすれば無理なく働けるかを一緒に考える、復職・就職までのパートナー的存在です。

就労移行支援では、通所数を徐々に増やしながらビジネススキルやメンタルケア、働く上での大事な様々なスキルを学ぶこともありますが、一律の基準でスタートするわけではありません。まずは「これならできそう」と思えるスタート地点を、お話しながら見つけていきます。

「早く働かなければならない」と焦る気持ちがあるかもしれませんが、支援員が無理に背中を押しすぎることはありません。大切なのは、皆さんの「どうなりたいか」という意思確認です。

これらを中心に丁寧にヒアリングし、納得した上で次のステップへ進めるようサポートします。

就職や復職を目指す過程では、気持ちが沈んだり、不安になったりすることもあります。そんな時支援員が皆さんの悩みに寄り添い、どうしたら解決できるかを一緒に考えることができます。一人で抱え込まず、心の荷物を分け合える存在が支援員です。

就労移行支援の大きな特徴は、就職が決まったら終わりではないことです。新しい職場や復職先で、「人間関係が不安」「仕事が思っていたより大変」といった悩みが出てきたときも、皆さんや所属企業のご希望があれば支援員が間に入って調整をすることも可能です。

働き始めてからも寄り添い、長く安定して働けるまでサポートを続ける。それが「伴走者」と呼ばれる理由です。

就労移行支援の支援員は、みなさんを否定したり、無理に型に当てはめたりすることはありません。皆さんのペースを尊重し、一緒に進む良きパートナーでありたいと考えております。

ぜひ一緒に「どう働きたいか」を考えていきましょう！

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