職場でミスをしてしまった時、どのように報告しますか？JSTプログラムで学ぶ！

ー　2024年4月1日、ニューロワークスはニューロリワークへサービス名を変更いたしました　ー

こんにちは(*^^*)　ニューロワークス横浜センターです！

当センターでは、職場でのコミュニケーションを学ぶためのプログラムとして、JST(Job related Skills Training)というものを行っております。

JSTは、日本語にすると「職場対人技能訓練」となります。

コミュニケーションは一般的に大切なものですが、職場でのコミュニケーションに課題を感じている人も、少なくないですよね。

また、職場では「手早く要件を伝える」「ビジネスマナーを踏まえたやりとりをする」など、プライベートとは少し質の異なったコミュニケーションが要求されることがありますよね。

JSTでは、ロールプレイを活用しながら実際に演じてみることによって、職場で必要な対人スキルを実践的に学ぶことができます。

以前は、「ミスを報告する」というテーマでJSTを行いました。

職場でミスをしてしまった時、この記事を読んでくださっている皆さんはどのように考え、どのような行動を取るでしょうか？

ミスを報告することは勇気がいるので、つい先延ばしにしてしまう・・ということもあるかもしれませんね。しかし、時間が経てば経つほど、職場の人にとっても、そして自分にとっても、事態が悪化していってしまいます・・。

そこで、このプログラムではミスを報告する際のポイントを踏まえたうえで、ロールプレイを実践していただくのです。

ロールプレイでは、自分役として・相手役として・観察者としての3点から、コミュニケーションを学ぶことができます。

コミュニケーションは実践しながら学ぶもの。就労後の生活に役立てていただけると幸いです。

横浜センターでは見学や体験もお待ちしていますので、いつでもお問い合わせください。
オンライン見学も可能です。
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