😊自分も相手も責めない会話術😌

アサーションで変わる！「断れない」「言えない」を解決するコミュニケーションのコツ

「仕事を頼まれると断れずに抱え込んでしまう…」
「自分の意見を相手に伝えるのが苦手で、つい我慢してしまう…」

職場や日常生活でのコミュニケーションや対人関係で、このようなモヤモヤを抱えていませんか？「自分が我慢すれば丸く収まる」と思って無理を重ねると、心も体も疲れてしまいますよね。

そんなあなたに知ってほしいのが、自分も相手も大切にする伝え方「アサーション」です。今回は、復職（リワーク）や新しい職場への就職・転職を目指す前に知っておきたい、心をラクにするコミュニケーションのヒントをお届けします。

そもそも「アサーション」ってなに？

アサーションとは、「相手の気持ちを尊重しながら、自分の意見や気持ちも誠実に、対等に伝える」コミュニケーションの方法です。

私たちは普段、無意識に以下の3つのタイプに分かれがちです。

• 自分を後回しにするタイプ（断れずに抱え込んでしまう）
• 相手を攻撃するタイプ（言い方がきつくなってしまう）
• アサーション（黄金バランス）タイプ（お互いを大切にできる）

この「アサーションタイプ」の伝え方を身につけることで、就職や復職のあとも職場で良い対人関係を築き、心地よく働けるようになります。

今日からできる！アサーションの具体的なアクションプラン

アサーションを身につけるために、まずは日常生活で小さな一歩から始めてみましょう。おすすめは「I（アイ）メッセージ」を使うことです。

誰かに何かを伝えるとき、主語を「あなた（You）」ではなく「わたし（I）」にしてみる方法です。

【例：急な仕事を断りたいとき】
・×「（あなたが）そんな急に言われても無理です」
・◎「（私は）今抱えている仕事があり、今日中の対応は難しいです。明日なら引き受けられます」

主語を「私は」にすることで、相手を責めることなく、自分の状況や気持ちをストレートに伝えることができます。まずは心の中でシミュレーションすることから始めてみてくださいね。

一人で抱え込まず、新しい一歩を踏み出してみませんか？

仕事や対人関係の悩みは、あなたの性格のせいではなく、ただ「伝え方のコツ」を知らないだけかもしれません。アサーションを少しずつ意識していけば、次の職場ではもっと肩の力を抜いて、あなたらしく働けるようになります。

ニューロリワーク五反田センターでは、あなたの就職や復職、転職への不安に寄り添い、こうしたコミュニケーションの練習を一緒に行っています。一人で悩みを抱え込まず、まずは私たちのサポートを頼ってみませんか？

「自分にもできるかな」「少し話を聞いてみたい」という方も大歓迎です。あなたの新しいスタートを、私たちはいつでも応援しています。まずはどうぞお気軽に見学・相談にお申し込みくださいね。

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