コミュニケーションプログラム

「どうしたら伝わる？」価値観の違いを楽しむコミュニケーションプログラム

2026/09/11 2026/08/21

こんにちは！復職(リワーク)、就職支援を行っているニューロリワーク横浜関内センターです。

皆さんは、仕事や日常の中でこんなふうに感じたことはありませんか？
「言ったはずなのに、なんで伝わらないんだろう…」 「こんなことわかって当然じゃん。何であたり前のことすらできないんだ！」 同じ言葉を使っていても、人によって受け取り方や価値観はさまざまです。
お互いのズレに気づかずやり取りを続けてしまうと、すれ違いやミスにつながってしまうこともありますよね。

そこで今回のプログラムでは、「数字を言葉で表現する協力ゲーム」を通して、楽しみながら価値観のズレに気づき、どうすればうまく擦り合わせられるかを考えるワークを行いました！

🎲 2つのチームで大盛り上がり！「価値観のズレ」の面白さ

今回のプログラムでは、参加者の皆さんに1から100までの数字が書かれたカードを1枚ずつ配り、その数字を直接言わずに、あるお題に沿った「言葉」で表現してもらいました。
今回は、以下の2つのテーマに挑戦しました。
・飲食店の人気
・一人暮らしに必要なもの

チームごとに分かれて進めましたが、この「お題の解釈」の時点でチームごとの個性や価値観の違いがくっきり出て、とても興味深い結果になりました！

ゲーム① テーマ「飲食店の人気」

あるチームは「具体的な飲食店の固有名詞」で並べようとしたり、別のチームは「ファミレスの混み具合や客観的なランキング」で人気度を測ろうとしました。

「人気」という言葉一つをとっても、「自分が知っているか（認知度）」を基準にする人や、「店舗数の多さや世間の実績」を基準にする人がいて、「人によって見ている基準がこんなに違うんだ！」と驚きの声が上がりました。

ゲーム② テーマ「一人暮らしに必要なもの」

いわゆる冷蔵庫や洗濯機といった「家電の範囲内」で数字の大小を考えるチームがあれば、部屋の契約や「電気・水道といったライフラインの規模感」まで含めて考えるチームもありました。

「え、それをその表現にするの！？」「自分にとっては結構大きいと思ったけど、周りから見ると小さいんだ！」など、カードをオープンした瞬間にあちこちから驚きや笑い声が上がり、自分と他者とでは「物事の基準」や「感覚の尺度」がこんなにも違うんだということを体感していただきました。

📝 グループワーク：擦り合わせの難しさと、日常へのヒント

ゲームで大いに盛り上がった後は、振り返りのグループワークを実施しました。

実際にやってみて見えてきたのは、 「そもそも基準が共有されていないと、話が噛み合っているようで実は噛み合っていない」 というコミュニケーションの難しさです。
擦り合わせようと基準を作っても、自分の言葉でうまく表現できずにヤキモキする「なんて質問したら、相手の意図やイメージが正確に擦り合わせられるのか分からない」ゲームの中だからこそ笑って楽しめますが、これをそのまま実際の仕事や日常に置き換えると、途端に難しく感じられる場面も多いものです。

「ゲームとは別物」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、グループワークでは以下のような前向きで実践的な意見や気づきもたくさん出ました。

「自分の物差しだけで話すのではなく、相手に『どのくらいのイメージ？』と基準を確認することが大切」 「『だいたい』や『ちょっと』といった曖昧な言葉ではなく、具体的な数字や状況で伝えたほうが伝わるかも」 「普段から相手が大事にしていることや基準を知るコミュニケーションをとっておく」

🤝 分かろうとするコミュニケーションを、あきらめないで

もちろん、こうしたゲームやグループワークへの参加感は一人ひとり異なります。得意な人もいれば、少し難しいと感じてモヤモヤしてしまう人もいるかもしれません。

だからこそ大切なのは、「完璧に分かり合えなくても、お互いに助け合うこと」「分からないことを、素直に『分からない』と表現できること」だと私たちは考えています。

ゲームを通じて、仲間と試行錯誤しながらお互いの考えを知る。その経験を通して、「相手を分かろうとするコミュニケーション」を、どうか日々の生活や就職活動の中でもあきらめずに取り続けてほしいなと思います。ニューロリワーク横浜関内センターでは、こうしたプログラムを通して、自分の特性やコミュニケーションの癖に気づく機会を大切にしています。